Май 8th, 2025 
raven000 
В современном мире важность обратной связи сложно переоценить. Получение отзывов от клиентов, сотрудников или студентов помогает улучшать услуги и продукты, повышать уровень удовлетворенности пользователей и проводить успешные исследования. Один из самых удобных способов собрать эту информацию — использование . Данный онлайн-инструмент позволяет создавать опросы и анкеты, а также собирать данные в структурированном виде. В этой статье мы подробно рассмотрим, как создать опрос или собрать отзывы в Google Forms.
Шаг 1: Доступ к Google Forms
Первый шаг к созданию опроса — это доступ к Google Forms. Чтобы начать работу, вам потребуется учетная запись Google. Если у вас ее нет, вы можете зарегистрироваться на сайте Google.
- Перейдите на Google Forms.
- Если вы не вошли в свою учетную запись Google, выполните вход, используя ваши учетные данные.
Шаг 2: Создание нового опроса
После входа в Google Forms вы увидите главную страницу. Для создания нового опроса выполните следующие действия:
- Нажмите на значок «+» в левом верхнем углу экрана или выберите один из предложенных шаблонов.
- Появится пустая форма, где вы сможете ввести название вашего опроса и описание.
Здесь важно четко сформулировать, о чем будет опрос. Это поможет респондентам понять, какую именно информацию вы хотите получить, и повысит качество ответов.
Шаг 3: Добавление вопросов
После того как вы создали форму, можно добавлять вопросы. Google Forms предлагает различные типы вопросов:
- Текстовые вопросы: открытые вопросы, на которые респонденты могут ответить в поле для текста.
- Вопросы с выбором ответа: варианты ответов, где респонденты могут выбрать один или несколько пунктов.
- Шкала оценок: позволяет оценивать по шкале от 1 до 5 (или другой градации).
- Чекбоксы: вопросы, на которые можно ответить несколькими вариантами ответа.
- Дата и время: для вопросов, связанных с временными рамками.
Чтобы добавить вопрос, нажмите на плюсик (+) в правом меню и заполните нужные поля.
Подсказки по формулированию вопросов:
- Будьте конкретными: Чем более конкретными вы будете в своих вопросах, тем более содержательные ответы получите.
- Избегайте двусмысленности: Убедитесь, что вопросы ясны и не могут быть поняты по-разному.
- Используйте разные типы вопросов: Это поможет вам получить более разнообразные данные.
Шаг 4: Настройка опроса
Google Forms позволяет настраивать опрос так, чтобы он соответствовал вашим требованиям:
- Обязательные вопросы: Для вопроса можно установить обязательное поле, требуя от респондента ответить на него, прежде чем перейти дальше.
- Разветвления: Если некоторые вопросы актуальны только для определенных ответов, вы можете использовать функцию разветвления, чтобы изменить ход опроса в зависимости от предыдущих ответов.
- Темы и оформление: У Google Forms есть множество доступных тем и шрифтов, чтобы сделать ваш опрос более привлекательным.
Шаг 5: Настройки и отправка опроса
Следующий шаг — это настройки вашей формы:
- Ограничение по времени: Если это необходимо, вы можете установить дату начала и окончания опроса.
- Анонимность: Решите, хотите ли вы собирать адреса электронной почты или делать опрос анонимным.
Когда вы закончите с настройками, пришло время отправить опрос. Для этого нажмите на кнопку «Отправить» в правом верхнем углу.
Вы увидите несколько вариантов отправки:
- По электронной почте: Введите адреса пользователей, на которые хотите отправить опрос. Google Forms автоматически сгенерирует письмо с ссылкой на ваш опрос.
- Ссылка: Вы можете скопировать ссылку на опрос и отправить ее посредствам мессенджеров или социальных сетей.
- Встраивание на сайт: Если у вас есть собственный сайт, вы можете сгенерировать код и встраивать форму напрямую.
Шаг 6: Анализ полученных данных
После того как опрос будет отправлен и начнет поступать информация, важно проанализировать полученные данные. Google Forms автоматически соберет и организует информацию:
- Ответы в реальном времени: Вы можете видеть ответы в режиме реального времени на вкладке «Ответы».
- Статистика и графики: Google Forms предлагает визуализацию данных, что делает анализ более наглядным — вы можете посмотреть, сколько людей ответили на каждый вопрос, а также изучить графики и диаграммы.
- Экспорт данных: Если вам нужно провести более глубокий анализ, вы можете экспортировать данные в Google Sheets для дальнейшей обработки.
Опубликовано в рубрике 
